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  • 服裝導購每天都會遇上各種各樣的顧客,而這些顧客進店後會有各種表現,有些顧客願意跟導購交流,而有些顧客不希望導購打攪,甚至會說你不用跟著我,我自己看吧!,當顧客這樣說時,該怎樣應對呢?一般情況下,保守型的顧客在進入不熟悉的店麵時,都會有不適應的感受,不喜歡有人跟著,這類顧客的主要心理反應是: 1.顧客有自己的計劃,非常清楚自己想要哪種... [2019-05-21 ]

  • 導購話術對於專業的童裝代購人員並不陌生,很多人在上崗之前都經過專業的培訓,以提高自己的話術水平,其實,在導購話術中還存在很多禁忌,下麵是小編為各位說一說學好童裝導購話術有哪些注意事項。 淡定推銷更有效 為什麽網絡購買群體逐步增加?原因之一是客戶服務。這種服務打破了以往的潮熱,轉換為淡定、專業,店員不卑不亢、專業地為顧客解答即可。了解... [2019-05-21 ]

  • 耐心、精心、細心是擺平挑剔顧客的三大法寶,作為店長,不但自己要理解顧客為什麽刁鑽、冷漠與高傲,更要教會店員正確對待顧客的刁鑽、冷漠與高傲,並采取相應的對策讓顧客最終掏錢買單,同時收獲顧客讚譽。 高高在上的傲慢顧客 顧客常常是傲慢、狂妄甚至自大的,但是顧客確實有傲慢的資本。顧客這樣就對了,因為顧客就是店鋪的衣食父母,就是要被尊敬與孝敬... [2019-05-18 ]

  • 每一個團隊中都會有比較難管的員工,有的原因是員工經驗不足、產品知識不熟練,有的原因是員工的性格、脾氣比較難管,有的原因是員工仗著自己資曆深不服管麵對這些難管的員工時,老板和品牌折扣童裝店長要怎麽管理呢? 團隊中的害群之馬 每個團隊中難免有個別很難管理的員工,他們有以下共同特點: 1、愛表現自己,自由散慢,不拘小節,講義氣,認人不認製度... [2019-05-18 ]

  • 很多童裝店鋪經常大搞促銷活動,而商家在促銷的時候會在與顧客交談上會犯一些錯誤,會讓促銷的結果讓人不滿意。那麽導購員在交談的時候怎麽避免言語上的失誤呢?怎樣說話才能讓顧客覺得舒服,開心呢? 忌生硬 賣家在與買家語音交流時,聲音要宏亮、語言要優美,要抑揚頓挫、節奏鮮明,語音有厚有薄;語速有快有慢;語調有高有低;語氣有重有輕。要有聲有色,有張有... [2019-05-14 ]

  • 又是一年一度的衝刺階段,這個時侯年底促銷是必不可少的,你的店裏的促銷活動是什麽呢?今天為大家解析一些我們在促銷活動中常見的問題。希望能幫你理清思路,做好年關衝刺。 1、不要一成不變,挖掘新奇促銷方式 值得注意的是, 品牌折扣童裝 店的促銷切勿過分依賴單純的降價打折。為了減輕庫存壓力、增加現金流而進行的大幅度打折,會破壞童裝店的品牌形象,... [2019-05-14 ]

  • 在日常用品中,衣服會過時,包包會過時,鞋子會過時,就連銷售技巧也會過時。什麽?銷售技巧還會過時?很多人聽了之後估計一臉懵逼,那就聽小編給你們娓娓道來!導購要熱情接待顧客,是我們最常見的銷售技巧之一。可是麵對這個常用技巧,70後可能會喜歡,80後估計會接受,90後則會排斥。同樣的銷售技巧,逐漸開始過時了。當然不止這些,小編這裏還有4招過時的... [2019-05-11 ]

  • 對於品牌折扣童裝店主而言,如何將銷售業績提高上去是首先要考慮的,麵對越來越激烈的市場競爭,怎樣經營才能讓業績提高呢?今天小編就來分享幾個關鍵。 勾起顧客對服裝的興趣 當有顧客在店內瀏覽商品時,服裝店經營者一定要注意關注顧客的行為舉止或者表情變化。一般來講,當顧客觸摸某一件服裝或者在某件服飾前駐足時,都會表明其對這件商品產生了一定的興... [2019-05-11 ]

  • 小李是某專賣店的銷售員。她被客戶問了一個問題:你覺得xx品牌和你們家比起來怎麽樣?小李可能會有4個回答方法: 1. xx品牌在行業還是可以的,現在賣得還不錯,和我們這款比起來嘛,各有各的特點,之前您應該是到xx品牌的專賣店去看過吧?不知道您了解得怎麽樣呢? 2. xx品牌挺不錯的,好像是他們公司主推的款型。但那個款好像因為味道大,經常被客戶投訴的,... [2019-05-08 ]

  • 很多導購一進店就會緊跟著你推銷,這樣的推銷方式給很多顧客留下了很差的印象,無形中也給顧客很大的購物壓力。其實作為導購,你的主要職責是引導顧客購物,要給顧客空間,讓顧客抱著一種非常愉快、輕鬆的心情進行選購,這樣你才能提升自己的抓客率,才能更好地完成自己的銷售業績。優秀的品牌折扣童裝導購員是怎樣接近顧客,同時又是怎樣與顧客溝通而不給顧客施加... [2019-05-08 ]

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