• 品牌折扣童裝店經營中五個業績倍增的推銷步驟
  • 大家都知道,你熱情別人也會熱情,你冷漠別人也會冷漠,所以當顧客光顧我們的品牌折扣童裝店的時候,我們一定要表現的熱忱。你的熱情會影響顧客的心情,顧客也會開心,顧客開心,就會在店裏停留的時間越久,成交率就越高。那麽,導購在與顧客打招呼的時候要怎麽做呢?

    第一步:打招呼。

    做推銷的銷售人員要接近顧客首先要向向顧客打招呼。打招呼時要要注意的地方有三點:熱忱、目光、笑容。

    1)真誠的笑容。

    真誠的笑容會拉近你與顧客之間的距離,會將因目光給對方造成的那一絲緊張和害怕變成對你的尊重與心理依靠。

    2)目光。

    用專注的目光盯住對方的眼睛,這會給顧客一定的震撼作用會讓顧客心對你產生親近,有人覺得這樣做好像不太禮貌特別是男銷售員麵對女顧客時,我隻能告訴你,你這種想是大錯特錯。這樣說的道理其實很簡單,一個人熱情的對你打招呼而且你發現他的眼睛有神的盯著你好像在說話,你的心理活動會是什麽樣的呢?

    一、覺得興奮並開始對這個人產生好感(這也是美女一般很容易被大膽的人短時間追到手的原因)。而呆滯、散亂的目光隻會給你帶來相反的效果。在此我不多說隻要你隨便找個人試驗一下就明白了。

    二、有一絲緊張又有點害怕(這點緊張害怕就會讓別人能在幾分鍾之內控製你的思維),產生緊迫感,緊迫感使你緊張方亂,不知所措,此時你就可能接受他的安排了。

    三、覺得好奇,這個人怎麽這樣看著我。

    3)熱忱。

    大家都知道,主動與別人打招呼時,你熱情別人也會熱情,你冷漠別人也會冷漠,所以當顧客光顧我們的服裝店的時候,我們一定要表現的熱忱。

    第二步:介紹自己。

    不管是對陌生顧客還是對打過交道的顧客你都不要忘在打招呼後介紹自己來強化顧客的記憶係統。介紹自己時也要注意三點:清楚、自信、簡單。一是要簡單,

    一、自信
    自信是最重要的,自信不但能影響你自己還能控製顧客。
    二、簡單的介紹
    不但可以讓顧客一下子了解你也會為你下麵的銷售工作留下足夠時間,還有就是簡單的就是顧客最容易記的,一個顧客記住了你,他就可能給你介紹來更多顧客,也有利於建立與顧客今後的交易。

    三、清楚
    為什麽要清楚我想不講大家都明白。

    第三步:介紹產品。

    1、炒起價格要求火爆、真誠,用眼睛注視顧客了解對方的心理活動。炒價格就比較產品做活動與平時的價格差,沒做活動的產品就和同類比較貴的產品來比較,如果自己的產品是行業裏最貴的就炒產品的價值與價格之間的差,總之是讓顧客有賺錢的成就感就行。

    2、介紹產品要簡潔,明了。盡量用顧客聽得懂語言介紹產品,最好不用讓顧客聽不明白的專業術語。

    3、善於利用失落感:適當的給對方失落感,會使對方失落和不甘心,從而使你的銷售活動更順利。

    第四步:成交。

    1、要多用假設——假設成交、假設使用、舉例等。讓顧客感覺產品已經是他的了。

    2、提出顧客想了解的問題,並快速解答處理問題,不要讓顧客自己有過多的思考機會,要不然太多的異問不但會讓你手忙腳亂打破銷售進程還會讓顧客疑慮越來越多使你無法控製,動搖顧客購買的決心。

    3、成交時動作要求專業化和恰到好處,專業化會讓對方覺得他的購買決定是對的。

    第五步:再成交。

    乘勝追擊,抓住對方的購買動機,再次刺激其購買欲望。善於利用擁有感:擁有感會使對方無限滿足,從而忘記他的付出。做到這一點就可以堅定顧客的信念不會後悔購買你的產品。

    以上內容由開心e百童裝提供,開心e百是國內知名童裝批發、加盟、代理運營商,是廣大投資者首選合作的誠信品牌童裝折扣貨源商家。主要經營國際國內一二線知名童裝業務,擁有一千多個品牌,包括巴拉巴拉、迪士尼、小豬班納、史努比、青蛙王子、櫻桃巧克力等國際知名品牌。經過多年的發展運營,我司已有廣州和杭州兩家分公司。我們擁有豐富的貨源渠道和工廠資源。擁有立體化的品牌折扣童裝庫存經營思維,獨特的經營模式,完善的終端店鋪管理運營體係。一直以來,我們都專注於世界國內一二線貨源的加盟和代理。以專業雄厚的服務團隊,一流的品質為客戶服務的宗旨。公司全體員工以優質的產品、優質服務,秉著誠信為本、信譽第一的道德觀,進取務實、力爭完美的企業精神,認真嚴格、主動高效的辦事作風期盼與您攜手邁進、共創雙贏!

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